Network
PURBALINGGAKU - Dalam melakukan proses pembelian barang tentu tidak selalu mendapatkan barang yang sesuai dengan keinginan. Kadang barang yang dibeli ternyata diluar ekspektasi dan tidak memuaskan. Maka dari itu e-commerce ini menyediakan cara membatalkan pesanan di Tokopedia.
Namun perlu diingat bahwa cancel pembelian bisa dilakukan apabila memenuhi syarat yang sudah ditetapkan oleh pihak aplikasi. Jika ternyata alasan tidak masuk akal maka penjual juga memiliki hak untuk tetap memproses pembelian barang yang dilakukan.
Mengenal Cancel Pesanan
Pembatalan pesanan bisa dilakukan apabila memiliki kriteria atau alasan yang kuat. Sebelum kamu mengikuti cara batalkan pesanan di Tokopedia, untuk lebih jelasnya berikut 2 alasan yang diterima aplikasi jika ingin meng cancel pembelian yaitu:
Penjual tidak merespon
Seringkali dijumpai dimana penjual lama dalam merespon pembeli yang sudah dibuat penjual. Ditambah lagi penjual tidak memberikan konfirmasi lebih lanjut mengapa tidak segera memproses pembelian.
Jika terjadi demikian maka pihak e-commerce ini kemungkinan besar akan menyetujui apa yang kamu ajukan. Hal ini memang karena kesalahan dari penjual yang tidak jelas.
Salah pilih barang
Salah pilih barang juga bisa dijadikan alan melakukan cancel pembelian. Salah beli barang bisa dilihat dari berbagai aspek. Misal pada saat membeli sepatu yang ternyata ukuran tidak sesuai atau salah memilih ukuran, maka bis cancel baru kemudian mengganti dengan ukuran yang sesuai.
